Términos y Condiciones

1. Definiciones

Para efectos de estos Términos y Condiciones, los siguientes términos tendrán el significado que se indica:

• «Caudal Claro» o «nosotros»: la empresa con domicilio en Av. Vallarta 3233, Col. Vallarta Poniente, 44110 Guadalajara, Jalisco, México, que ofrece los programas educativos descritos en este sitio.
• «Usuario» o «tú»: cualquier persona que accede a nuestro sitio web o que se inscribe en uno de nuestros programas.
• «Programas»: los programas educativos de Caudal Claro, incluyendo sesiones individuales, cohorts grupales y tracks de múltiples semanas.
• «Sitio»: el sitio web accesible en https://caudalc.sbs y sus páginas relacionadas.
• «Acuerdo»: estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.

2. Aceptación de los términos

Al navegar por este sitio web o al inscribirte en cualquiera de nuestros programas, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí contenidas, debes abstenerte de utilizar el sitio o de participar en nuestros programas.

Nuestros programas están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años con plena capacidad jurídica conforme a la legislación mexicana. Al inscribirte, declaras tener esa edad y capacidad.

3. Descripción de los programas

Caudal Claro ofrece programas de educación financiera general. Estos programas son de naturaleza exclusivamente educativa e informativa. No constituyen, bajo ninguna circunstancia, asesoría financiera, de inversión, jurídica o fiscal regulada.

Los tres programas disponibles son:

• Exploración individual: sesión única de reflexión sobre hábitos financieros.
• Cohort grupal de cinco semanas: programa facilitado en grupo pequeño.
• Track de diez semanas: programa educativo de mayor duración con acceso a materiales por doce meses.

Los programas se ofrecen principalmente en modalidad en línea. Para disponibilidad de sesiones presenciales en Guadalajara, consulta directamente con el equipo.

4. Responsabilidades del usuario

Al participar en nuestros programas, el usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada al inscribirse o contactarnos
• Respetar el pacto de confidencialidad en los programas grupales
• No compartir ni distribuir los materiales del programa sin autorización escrita de Caudal Claro
• Participar con respeto hacia los demás integrantes del grupo y hacia los facilitadores
• No grabar ni reproducir las sesiones sin el consentimiento expreso de Caudal Claro y de los demás participantes

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web y de los programas de Caudal Claro —incluyendo textos, materiales de trabajo, cuadernos, dinámicas y metodología— es propiedad de Caudal Claro y está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual en México.

Al inscribirte en un programa, recibes una licencia de uso personal, no transferible y no exclusiva, para acceder a los materiales incluidos durante el período del programa. Esta licencia no te autoriza a reproducir, distribuir, sublicenciar ni crear obras derivadas sin permiso escrito.

6. Condiciones de pago

Los precios de los programas se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen todos los materiales señalados en la descripción de cada programa. El pago debe realizarse previamente a la fecha de inicio del programa.

Caudal Claro no almacena datos de tarjetas de crédito o débito. Los pagos se procesan a través de proveedores externos de pago bajo sus propias políticas de seguridad.

7. Descargos de responsabilidad

Los programas de Caudal Claro se ofrecen con fines exclusivamente educativos. No garantizamos resultados financieros específicos derivados de la participación en nuestros programas. Las decisiones financieras que tomes después de participar son de tu exclusiva responsabilidad.

El contenido del sitio y de los programas se proporciona «tal como está» y puede no ser aplicable a todas las situaciones financieras personales. Si requieres asesoría financiera, de inversión o fiscal personalizada, te recomendamos consultar a un profesional regulado por las autoridades mexicanas correspondientes.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación mexicana, Caudal Claro no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o de la participación en los programas, incluyendo pérdidas económicas.

En ningún caso la responsabilidad total de Caudal Claro hacia un usuario superará el monto pagado por el programa en cuestión.

9. Terminación

Caudal Claro se reserva el derecho de cancelar la participación de un usuario en cualquier programa si este incumple estos Términos, en particular las normas de convivencia y confidencialidad. En ese caso, no habrá lugar a reembolso.

El usuario puede solicitar la cancelación de su participación antes del inicio del programa conforme a la política de cancelación indicada en la cláusula 6.

10. Legislación aplicable y resolución de controversias

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Guadalajara, Jalisco, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

Antes de iniciar cualquier procedimiento formal, las partes se comprometen a intentar resolver la controversia de manera amistosa. Puedes contactarnos en [email protected] para ese fin.

11. Disposiciones generales

• Acuerdo completo: Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo integral entre las partes.
• Divisibilidad: Si alguna cláusula de estos Términos fuese declarada inválida, el resto seguirá en vigor.
• No renuncia: El hecho de que Caudal Claro no ejerza algún derecho en un momento determinado no implica renuncia al mismo.
• Notificaciones: Cualquier comunicación formal debe dirigirse por escrito al correo [email protected] o al domicilio indicado.

12. Modificaciones a estos términos

Caudal Claro puede actualizar estos Términos periódicamente. La versión actualizada siempre estará disponible en este sitio con su fecha de vigencia. Si los cambios son significativos, notificaremos a los participantes activos por correo electrónico. El uso continuado del sitio después de publicados los cambios implica su aceptación.